Êtes-vous un expert en résistance?
Êtes-vous un expert en résistance? Face à un client sceptique qui me voit comme une abominable vendeuse qui coûte trop cher, mon premier défi est de renverser cette perception. Un marathon s’engage où ma crédibilité fera compétition à la résistance de mon prospect. Je dois d’entrée de jeu mériter la confiance du client par des réponses claires à ses objections, des arguments persuasifs et une attitude charmante. C’est ceci faire de la vente. Quoique parfois, je fais de pareils...
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